Perfil de Negocio de Google

Qué controla

Permite administrar el nombre público, categorías, dirección o área de servicio, teléfono, sitio, horarios, servicios, fotos y respuestas a reseñas.

Por qué requiere mantenimiento

La operación cambia: horarios, personal, productos y ubicaciones. Además, terceros pueden sugerir modificaciones. Conviene revisar el perfil con una responsabilidad y frecuencia definidas.

Qué no debe hacerse

No se deben inventar ubicaciones ni añadir palabras promocionales al nombre. La información publicada debe coincidir con el negocio real y con el sitio.

Qué información conviene mantener en el perfil

El Perfil de Negocio es un activo operativo: horarios, categoría, teléfono, sitio, servicios, fotos y cambios sugeridos deben revisarse. La exactitud facilita que una persona pueda llamar, llegar o reservar sin fricción.

Qué revisar paso a paso

• Conserva acceso y propietarios autorizados.
• Revisa categoría principal y categorías secundarias reales.
• Actualiza horarios regulares y especiales.
• Vigila reseñas, duplicados y cambios de terceros.

Ejemplo aplicado

Un horario festivo incorrecto puede generar un viaje perdido aunque el perfil tenga buena visibilidad. La gestión incluye conversión y confianza, no solo descubrimiento.

La decisión importante

Documenta cada cambio y su motivo. Modificar categorías o nombre para perseguir consultas sin representar al negocio puede crear problemas de elegibilidad.